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ホームプロの評判は?口コミやリフォームの見積もり比較のしやすさを確認!

信頼して任せられるリフォーム会社はどうやって探せばいいんだろう?
このリフォームはいくらかかるのだろう?

リフォームをいざ依頼する際に悩むのが「業者選び」と「費用」です。

そこでおすすめなのが「ホームプロ」の活用です。

ホームプロとは

ホームプロとは、2001年にサービスが開始されたリフォーム会社の一括紹介サイト(無料)です。

地域に密着しているリフォーム業者から、誰もが知る大手リフォーム会社まで、厳選された約1,000社が参画。

全国をカバーしているので、どの地域の方でも頼れるリフォーム会社を見つけられます。

リフォーム業界は同じ工事内容でも、業者によって金額が3~4割も変わってきます。

もし200万円のリフォーム内容なら、60万円も費用が変わるんです!

リフォームは決して安ければいいわけではありませんが、高ければいいわけでもありません。

そのため複数社の見積もりを比較することは、不可欠な「事前準備」となります。

でも一社一社に家の状況やリフォームの希望を説明して、見積もりを依頼するのは手間がかかり面倒ですよね。

そこでホームプロを活用すれば、条件に合ったリフォーム会社複数社から見積もりを一度にまとめて取り寄せられるので、簡単で手間がかかりません

他とはココが違う!ホームプロ2つの特徴

1)利用者数No.1!

類似サービスと比較して、ホームプロの一番の特徴は、あの株式会社リクルートが100%出資・運営なので、抜群の信頼性がある点です。

何事も「有名な会社だから良い」というわけではありませんが、リフォームには何十万円〜何百万円という大金が動きます。

その意味では、リクルートのようなしっかりとした運営母体がついていることは、利用する際の安心に繋がります。

実際、そのブランド力と運営実績から人々の信頼を得て、ホームプロの利用者数は60万人を突破し、利用者数No.1を誇っています。

2)匿名利用

もう一つの大きな特徴としては、現地調査の前、つまりリフォーム会社の比較や相談をしている段階までは匿名のまま利用できる点です。

類似サービスの中には、名前・住所・電話番号・メールアドレスなど多くの個人情報の入力が必要なものもありますが、ホームプロであれば匿名のまま利用可能なので、気軽にリフォームの相談ができます。

ホームプロ4つの安心

ホームプロには、利用者にとって嬉しい4つの安心があります。

1)厳正な審査を通過したリフォーム会社のみ

ホームプロに加盟できるのは、厳正な審査をクリアしたリフォーム会社のみです。

つまりホームプロを利用することで、「自動的に」優良なリフォーム会社の中から条件に合った業者を選べるので安心です。

審査内容は財務などの書類調査だけでなく、訪問調査や実際にそのリフォーム会社を利用した人々を対象とした顧客満足度調査などから審査されています。

2)加盟店を指導・育成

ホームプロには全国1,000社以上が加盟しています。

これら加盟店のサービス品質向上のために、ノウハウを共有するなど、加盟店の指導・育成にもあたっています。

3)膨大なリフォーム事例と施主による口コミ評価

リフォーム事例(施工会社:株式会社米山商事)

ホームプロの公式サイトには7万件以上もの写真つきリフォーム事例が掲載されており、かなり参考になります。

  • 建物タイプ(戸建て/マンション/店舗)
  • リフォーム箇所
  • リフォーム価格
  • 築年数
  • 工期
  • 面積

など詳細まで掲載されているので、あなたの物件や希望と近い事例を見つけやすいです。

さらに

  • そのリフォームを実際に依頼した「施主による口コミ評価
  • そのリフォームを担当した「リフォーム会社の提案内容や工夫点

も5万件以上公開されているので、リフォーム業者を探す際に比較して選びやすいです。

旭ハウジング株式会社(PanasonicリフォームClub) の評判や実績
施主からの口コミ評価

4)無料の工事完成保証

せっかく良いリフォーム会社が見つかって、どんなに適正価格で契約できても、リフォームがきちんと完成しなければ意味がありません。

その点ホームプロなら、万が一施工を担当した会社が倒産しても工事完成保証があるから安心です。

保証内容は

  • 着工前は支払済の手付金の返還
  • 完成前は代替会社による工事の完成

となります(一定の条件アリ)。

ただし、この工事完成保証は無料なのですが、申込が必要なので、契約の際には忘れずに保証を申込してください。

しつこい営業の電話はかかってこない?

はい、しつこい営業をされることはありませんでした。

そもそもホームプロなら、しつこい営業をされる心配すらない理由が3つあります。

1)匿名のまま相談できるので、連絡先を知られない

1つ目はホームプロの最大の特徴「匿名」で利用できるからです。

具体的に現地調査を依頼する段階になるまで匿名のまま相談ができるので、リフォーム会社は私たち利用者の連絡先を知りません

そのため営業をかけたくても、できないようようになっているので安心してください。

2)充実の口コミ評価によるチェック機能

2つ目は充実の「口コミ評価」機能があるからです。

ホームプロの公式サイトでは5万件を超える口コミ評価が掲載されています。

万が一にもしつこい営業を行い悪評が立てば、あっという間に評価が下がってしまいます

もちろん厳選されたリフォーム会社のみが参画していますが、こうした口コミによるチェック機能もきちんと働いているので安心してください。

3)ボタン1つで断れる

3つ目は「ボタン1つで断れる」システムがあるからです。

相談は匿名のまま続けられる上に、条件が合わないリフォーム会社に対してはワンクリックで断れるシステムも整っているので、断る際も気持ちがラクです。

ホームプロの利用の流れは?

1)リフォーム会社の紹介を依頼する

約3分ほどで終わる簡単フォーマットにて「予算」や「希望施工内容」などの情報を入力するだけで、リフォーム会社の紹介依頼(無料)は完了します。

選択式が多いので、サクサクと入力作業は進みます。

条件に合ったリフォーム会社は「メール」で紹介されるので、メールアドレスは間違えないよう入力しておきます。

約3分で依頼が完了&メール紹介なので、仕事や家事の隙間時間でも依頼がしやすいです。

2)リフォーム会社の比較検討をする

依頼から4日以内に、条件に合ったリフォーム会社(最大8社)がメールで紹介されるので、比較検討をしていきます。

  • 各社と匿名のままリフォームプランや工期などを相談する
  • 実際にそのリフォーム会社に依頼した施主の口コミ評価(本音)を見る
  • 写真つきのリフォーム事例を見る

などホームプロならではの安心システムを活用して、見積もりが欲しいリフォーム会社を絞り込んでいってください。

すぐに「詳細な」見積もりが欲しい場合は、次の「見積もり依頼」へ進んでください。

3)見積もりを取り、リフォームの依頼先を決定する

予算やデザインなど、気になるリフォーム会社を絞り込んだら、見積もりを依頼(無料)します。

詳細な見積もりには現地調査が必要なため、ここで初めて連絡先(名前や住所)をリフォーム会社へ伝えます。

もちろん見積もりを依頼した結果、条件に合わない場合は、そのリフォーム会社と契約する義務は生じません。

なお見積もりを依頼する会社数ですが、現地調査の日程調整や比較検討のしやすさから、2〜3社に絞り込むのが個人的にはおすすめです。

具体的な見積もり結果を見て、最終的なリフォーム依頼先が決定したら、マイページからホームプロへ連絡します。

「ホームプロに成約を連絡する」(または「施工依頼」)の入力・送信をすることで、ホームプロの完成保証(無料)に申し込めるからです。

入力・送信がない場合は完成保証が適用されないので、忘れずに成約の連絡をしてください。

リフォーム費用の無料一括見積もりなら「ホームプロ」

ホームプロをおすすめする5つの理由

  1. 利用者数No.1!あの株式会社リクルートが100%出資・運営しているので、信頼性と安心感がある!
  2. 匿名のままリフォーム相談ができるので、気軽に利用しやすい!
  3. 7万件以上もの写真つきリフォーム事例&5万件以上もの施主の口コミ評価が見れるので、比較・検討しやすい!
  4. 無料で工事完成保証が利用できる!
  5. 一度にまとめて条件に合ったリフォーム会社の情報や見積もりを取り寄せることができるので、手間がかからない!

せっかくお金と時間をかけて行うリフォームなので、後悔しないためにも、ホームプロを上手に利用してください。